Q1 何人ぐらいで作業に来られるのですか?
 原則は一人でお伺い致します。但し、大きな物の移動を必要とする作業に関しては、作業人員を追加する場合がございます。見積り時にお伝えします。

Q2 当日、料金が上がったりしない?
 ご安心下さい。当社では、事前にお伺いし、作業箇所の大きさ、汚れ具合等を拝見し見積りしますので、当日に追加料金を請求することはありません。

Q3 仕事をしているので土日祝しか家にいないのですが?
 ご安心ください。現在、お掃除業界は、高齢者の方や共働きの方増えてきて、ご利用者が急増中です。当社では、皆様にご利用していただけるよう、不定休にさせて頂いております。
但し、スタッフの人数に制限がありますので、ご希望日に添えない場合もございます。


Q4 本当に環境にいいのですか?
 当社ホームページの【おそうじメニュー】をご覧下さい。

Q5 支払い方法は?
 お掃除完了後の現金払いです。銀行振り込みも可能ですが、振込み手数料はお客様負担となります。

Q6 そうじ依頼箇所以外が汚れたりしないですか?
 ご安心下さい。お掃除箇所以外の部分は、マスカーにて養生致しますので他の部分を汚すことはございません。

Q7 作業中に家のものを壊した場合は?
 ご安心ください。当社ではAIU損害保険会社の賠償責任保険に加入しておりますので補償されます。

Q8 何日前までに申し込めばいいですか?
 予約状況やスタッフの人数にもよりますが、早めのお問い合わせをお願い致します。状況によっては、当日でもお伺いできる場合もございます。

Q9 お掃除以外にかかる料金は?
 お掃除代金は税抜き金額です。金額については見積り時に提示しますのでご安心ください。

Q10 事前に準備するものは?
 特にございませんが、お掃除依頼箇所にあるものや細々としたものをまとめておいて頂ければ幸いです。電気と水道は使用いたします。 作業車にてお伺い致しますので、駐車スペースの確保をお願いします。駐車スペースがない場合は駐車場代の実費を頂きます

Q11 落ちない汚れはありますか?
 はい、あります。キッチンやお風呂などのコーキング部分に染みこんだカビの汚れなどはおちない可能性があります。見積り時にご説明いたします。

Q12 当日に追加のお掃除を依頼出来ますか?
 当日お伺いしましたスタッフにご相談ください。スタッフの作業スケジュールによってはご希望に添える場合もございます。

Q13 尼崎市外に住んで居るのですが申し込みできないのですか?
 尼崎市以外でも作業対応エリアでしたら、大丈夫です。一部除外地域やその他の地域でも出張料金をプラスしていただきましたら可能です。出張料金はお問い合せ下さい。
 
   
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